170 W的新车已经修好,4S商店愿意退换车,车主:不500 W不谈

2020-12-04 20:09:51   来源:网络

      

不久前,刘立封先生订购了一辆雷克萨斯越野车,总价值超过170万元,在西宁龙腾雷克萨斯4S专卖店销售服务有限公司到指定的时间取车,在交接过程中对车辆进行了所有相关程序的最终检查,但发现车辆存在问题!和刘先生一起去取车的那位朋友是一位多年的汽车销售人员,对汽车了如指掌。在帮刘先生检查车的过程中,他发现车内的间隙太大了,甚至连一根手指都能插到扣子附近!所有的果酱都很珍贵!这些珍贵的东西留下的划痕是很明显的!

刘先生的朋友有足够的专业知识储备,他们认定这不是一个小问题,很可能是一辆翻新的车!于是刘立封先生立即找到售后人员对车辆进行全面检查,检查车顶发现车顶确实被修好了,他们的店铺承认车已经修好,但现在否认了他们以前的说法,说没有修好!据刘先生说,根据消费者权益保护法的规定,汽车4s商店应得到三倍于车辆价格的赔偿,而4S商店则应按汽车三包法处理,因此他不接受。刘先生向工商部门反映了这件事的管辖范围,但由于双方缺乏协议,调解仍处于失败状态!

刘先生再一次找到了4S店,但对方没有给出积极的回应,说客户也知道这辆车已经进入司法程序,并说我们店是一个中央企业,我没有对车辆进行任何维修或保养,没有欺诈任何消费者,我们也向法院提供了相应的证据!在这种情况下,汽车4s商店应该承担三倍的责任回报吗?或者4S商店是否存在主观的消费者欺诈行为,只能等待人民法院的终审调查。你觉得这个怎么样?欢迎在下面发表评论。

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